Villkor

KÖPVILLKOR

PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris exklusive moms (företag) och inklusive moms (privatperson). I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

BETALNINGSVILLKOR
Vid beställning träffas avtal om köp först när vi bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av webbshopen utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.
Betalningsvillkor vid faktura: 30 dagar

LEVERANSVILLKOR
Leverans sker endast inom Sverige. Normal leveranstid är 5-10 arbetsdagar från dag för beställning. Vid alla köp tillkommer frakt enligt faktura spec.
Det går också bra att hämta dina varor hos oss i butik, på Videllsgatan 6, Kristianstad

TRANSPORTANSVAR
Vid transport från leverantör till kund är leverantören ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport från kund till leverantör är kund ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.

ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, tillexempel en produkt med tryck eller brodyr, upphör ångerrätten att gälla.

DU HAR INTE ÅNGERRÄTT OM:
Produkten är förädlad med tryck eller brodyr enligt punkten ovan.
Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

NÄR DU UTNYTTJAT DIN ÅNGERRÄTT:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

GARANTIER
Eventuella garantier står angivna vid respektive vara.
REKLAMATIONER
Har en annan än beställd produkt levererats till er eller är produkten skadad eller på annat sätt felaktig, skall ni genast framställa reklamation till Waypoint i Kristianstad AB varvid felet tydligt skall anges. Felaktig vara skall fraktfritt returneras i enlighet med av leverantören lämnade instruktioner. Med fraktfritt menas retur som är kostnadsfri för kunden. Retur får ske först sedan reklamation gjorts.

RETURER
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss.
Om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

ÅTERBETALNINGSSKYLDIGHET
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida ec.europa.eu/odr.

DRÖJSMÅL OCH SKADA
Vad gäller leverantörens ansvar för fel och/eller dröjsmål, skall reglerna i köplagen (1990:931) gälla med det undantaget att leverantören inte skall ansvara för någon indirekt skada samt att eventuell skadeståndsskyldighet för leverantören är begränsad till ett belopp om sammanlagt högst 5 000 kr gentemot varje kund.

PRIVAT POLICY
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

COOKIES
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

LEVERANSER
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.

EJ UTHÄMTADE PAKET
Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150 kr.

Waypoint i Kristianstad AB
Videllsgatan 6
291 54 Kristianstad
Info@waypoint.nu
044-282 060
Org.nr. 556573-3507

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och för oss är det viktigt att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi har därför uppdaterat vår integritetsplocy i enlighet med den nya dataskyddsföreningen (GDPR) som trädde i kraft 25 maj 2018. Samt gjort det ännu tydligare för dig att läsa ut i vilket syfte vi sparar och använder kunddata.

GDPR - general data protection regulation, nya regler som gäller i hela EU och som ersätter den svenska personuppgiftslagen. För dig som kund innebär det ett ännu större skydd för dina personuppgifter och mer kontroll över hur dina uppgifter används.

Vi på Waypoint ansvarar för att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt och skyddas från intrång, åtkomst, spridning, eller annan obehörig hantering.
Vi samlar in, behandlar och lagrar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla våra åtagande. Ex. För att fullgöra ett avtal med dig, också gällande kommunikation med dig i samband med försäljning och utförandet av våra tjänster. Eller när det är nödvändigt att uppfylla en rättslig förpliktelse, i exempelvis marknadsföringssyfte.

Vad vi sparar
IP adress
Namn och adress information
Telefonnummer och E-post
Webbläsarinställningar
Cookies

Varför vi sparar det
För att förhindra bedrägeri och identitets kapningar
För att administrera din beställning
För att skicka notifikation angående din leverans
För att kunna erbjuda dig en bättre service då du kontaktar oss
För att följa lagstiftad konsumenträtt och rättsliga förpliktelser
För att kunna anpassa enheten och erbjuda dig en optimal upplevelse
För att kunna utföra justeringar och eventuella systemfel.

Din uppgifter sparas så länge ändamålet kräver det. Exempelvis för att fullfölja våra åtagande eller då det finns lagstadgade krav på att spara uppgifterna en viss tid.


Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka utav dina personuppgifter Waypoint behandlar.
Du har rätt att få dina uppgifter korrigerade. Likaså om vi uppmärksammar felaktig information kommer vi uppdatera uppgifterna och informera dig om detta.
Genom att logga in på ditt konto hos oss kan du se alla dina personliga uppgifter vi har om dig och din orderhistorik.

Waypoint i Kristianstad AB
Videllsgatan 6
291 54 Kristianstad
Info@waypoint.nu
044-282 060
Org.nr. 556573-3507



Uppdaterad: Januari 2019